Confidentialité & données personnelles

• Commande : nom, email, téléphone facultatif, adresse de facturation.
• Sépulture : nom du défunt, cimetière et référence de concession, instructions d’entretien, photos d’état initial si vous en fournissez.
• Exécution : rapport photo horodaté avant/après, coordonnées GPS du point d’intervention (preuve de présence sur la tombe), diffusion WhatsApp chiffrée de bout en bout entre le Gardien et le client si ce canal est utilisé.
• Gardiens : identité, SIRET/assurance RC Pro, coordonnées bancaires (via Stripe Connect) et position approximative pour la mise en relation géographique.

Exécution du contrat (commande, dispatch, rapport, facturation — art. 6.1.b RGPD) ; obligation légale (conservation des preuves de paiement — art. 6.1.c) ; intérêt légitime (sécurité du site et prévention des abus — art. 6.1.f). Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ni cédée à des tiers à cette fin.

Stripe Payments Europe Ltd (paiement et virements aux Gardiens — données bancaires traitées par Stripe seule, jamais par nous), Supabase (base de données et stockage des rapports, hébergeur bénéficiant de garanties de localisation européenne), Resend (emails transactionnels), Vercel (hébergement du site). Chaque sous-traitant est limité aux données strictement nécessaires à son service.

• Comptes et rapports de mission : 3 ans après la dernière intervention (durée légale de conformité fiscale), puis suppression sur demande.
• Données de paiement : conservation par Stripe seule selon ses obligations légales (13 ans pour les preuves de transaction).
• Prospect sans commande (formulaire mairie ou devenir Gardien) : 3 ans à compter du dernier contact.

Accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition : demande à contact@memoirepure.fr, réponse sous 30 jours, gratuit. Une réclamation peut être adressée à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07). Les photos de sépulture mises à disposition du public sur ce site (avant/après anonymisés) ne comportent ni nom de famille ni tombe identifiable ; signalez-nous toute situation contraire.

Ce site n’utilise pas de cookies de mesure d’audience ni de cookies tiers. Seuls des mécanismes strictement nécessaires (session de paiement, jeton d’accès aux liens de suivi) sont mis en œuvre, exempts de consentement au sens de la délibération CNIL.